Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают, для начинающих она служит образцом. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на пословицу про сапожника: чужие трудности она решает с лёгкостью, а в своём доме царит разлад. Напряжение создаёт властная мать. Сын-подросток почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: стоит появиться в доме мужчине, и всё сразу изменится.
Однажды в кабинет к Татьяне заходит следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает о трагическом случае: женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину нужно разобраться, есть ли в этой истории вина психолога. Неужели она могла подтолкнуть или косвенно заставить ту женщину совершить роковой поступок?
